Exness পার্সোনাল এরিয়া পার্ট 1 এর প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
আমি আমার ব্যক্তিগত তথ্যে কয়টি ফোন নম্বর যোগ করতে পারি?
আপনার ব্যক্তিগত এলাকার সাথে সীমাহীন সংখ্যক ফোন নম্বর থাকা সম্ভব। যাইহোক, প্রতিদিন ব্যক্তিগত এলাকা প্রতি 5 টি ফোন নম্বরের একটি সীমা যোগ করা যেতে পারে এবং এই সীমাটি প্রতিদিন পাঠানো যাচাইকরণ এসএমএসের সংখ্যার সাথে সম্পর্কিত। এটি নিশ্চিত করে যে আমাদের সিস্টেম দক্ষতার সাথে প্রাপ্ত প্রচুর পরিমাণে এসএমএস অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করতে পারে।
মনে রাখবেন যে একটি ফোন নম্বর সফলভাবে যাচাই না করা হলেও, প্রচেষ্টার দৈনিক সীমা 5 এর মধ্যে গণনা করা হয় কারণ একটি এসএমএস প্রক্রিয়াতে পাঠানো হবে। যদি আপনি একটি ফোন নম্বর মুছে ফেলেন এবং তার জায়গায় অন্য একটি যোগ করেন, তাহলে এই কাজটি দৈনিক সীমার মধ্যেও গণনা করা হয় কারণ এটি সম্পূর্ণ করতে SMS যাচাইকরণ প্রয়োজন।
একটি পেশাদারী অ্যাকাউন্ট পেতে কোন প্রয়োজনীয়তা আছে?
আমাদের স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্ট অফারের তুলনায়, পেশাগত অ্যাকাউন্টগুলি উচ্চতর ন্যূনতম আমানতের প্রয়োজনীয়তা উপস্থাপন করে, কিন্তু এর বাইরে বিশেষভাবে পেশাগত অফারগুলির মধ্যে কোনও অ্যাকাউন্টের প্রকারের জন্য অন্য কোন প্রয়োজনীয়তা নেই।
আমাদের পেশাগত অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে রয়েছে:
- প্রো অ্যাকাউন্ট
- কাঁচা ছড়িয়ে
- শূন্য
এক্সনেস ট্রেডার: ব্যবহৃত ট্রেডিং টার্মিনাল পরিবর্তন করা কি সম্ভব?
হ্যাঁ, Exness Trader অ্যাপে MT5 অ্যাকাউন্টে ট্রেড করার জন্য ব্যবহৃত ট্রেডিং টার্মিনাল পরিবর্তন করা সম্ভব। আসুন আমরা আপনাকে দেখাই কিভাবে:
- প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং ব্যবহারকারী সেটিংসের অধীনে ট্রেডিং টার্মিনাল নির্বাচন করুন ।
- আপনি নীচের বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন:
- Exness - এটি নির্বাচন করা মানে আপনি ট্রেডিং এর জন্য মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে Exness টার্মিনাল ব্যবহার করবেন।
- বিল্ট-ইন মেটাট্রেডার 5 -যদি আপনি এটি নির্বাচন করেন, তাহলে আপনি এক্সনেস ট্রেডার অ্যাপটি ছাড়াই বিল্ট-ইন এমটি 5 ব্যবহার করতে পারবেন।
- মেটাট্রেডার 5 অ্যাপ - এটি বেছে নেওয়ার অর্থ হবে যে আপনাকে ট্রেড করার জন্য এমটি 5 অ্যাপে নিয়ে যাওয়া হবে। এইভাবে, যদি আপনি এটি নির্বাচন করেন, তাহলে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ফোনে MT5 অ্যাপ ইনস্টল আছে।
দ্রষ্টব্য: উপরে উল্লিখিত সমস্ত বিকল্প শুধুমাত্র MT5 অ্যাকাউন্টগুলিতে ট্রেড করার জন্য উপলব্ধ। আপনি যদি MT4 অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে চান, তাহলে আপনাকে MT4 অ্যাপটি ইনস্টল করতে হবে। আপনি ট্রেড ক্লিক করলে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে MT4 অ্যাপে পুন redনির্দেশিত করবে ।
Exness Trader: Exness Trader অ্যাপের ভাষা কিভাবে পরিবর্তন করব?
Exness Trader অ্যাপে দেখানো ভাষা পরিবর্তন করা খুবই সহজ। প্রোফাইলে ক্লিক করুন এবং এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ট্যাপ করুন ভাষা । এটি আপনাকে অ্যাপের জন্য আপনার ফোনের সেটিংসে নিয়ে যাবে।
- উপর ট্যাপ ভাষায় অন্যান্য ভাষা বিকল্প মানুষ করে তোল।
- আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন এবং Exness Trader অ্যাপে ফিরে যান।
দ্রষ্টব্য: যদি আপনি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি ফোনের সেটিংসে পুন redনির্দেশিত না হয়ে ভাষার তালিকা দেখতে সক্ষম হবেন। আপনি ব্যবহারকারীর সেটিংসে ভাষার অধীনে ভাষার একটি তালিকা দেখতে পাবেন।
এটাই. এটা কত সহজ।
আমি কিভাবে আমার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ঠিকানা পরিবর্তন এবং আপডেট করতে পারি?
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার জন্য আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখার জন্য আমাদের সহায়তা টিমের কাছ থেকে যাচাই করা প্রয়োজন।এই ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনি সহজেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করতে পারেন, এমনকি একটি ফোন নম্বরও যোগ করতে পারেন:
- আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করুন ।
- বাম দিকের প্রধান মেনু থেকে সেটিংস নির্বাচন করুন ।
- এখানে আপনার বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদর্শিত হয়।
আমি কোন ধরনের অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করব?
Exness বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের ধরন প্রদান করে যা বিভিন্ন ট্রেডিং স্টাইলের জন্য অনুকূল অবস্থার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। কারও ব্যক্তিগত পছন্দ বা ট্রেডিং স্টাইল না জেনে নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের ধরন সুপারিশ করা অসম্ভব, কিন্তু আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ধরন যে বৈশিষ্ট্যগুলি উপস্থাপন করতে পারি তা ব্যাখ্যা করতে পারি এবং নিখুঁত উপযুক্ততা খুঁজে পেতে আপনাকে আরও তদন্ত করতে উত্সাহিত করি।সব ধরনের অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণের জন্য, দয়া করে এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন।
স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টস
- মান
- স্ট্যান্ডার্ড সেন্ট
সাধারণত, আমরা শিক্ষানবিস এবং মধ্যবর্তী ব্যবসায়ীদের জন্য স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্ট অফার করি।
পেশাগত হিসাব
- প্রো
- শূন্য
- কাঁচা ছড়িয়ে
সাধারণভাবে বলতে গেলে, অভিজ্ঞ ব্যবসায়ীরা পেশাগত অ্যাকাউন্টগুলির সাথে দেওয়া বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে পারবেন, তাই এগুলি তাদের কাছে প্রস্তাবিত অ্যাকাউন্টের ধরন।
Exness- এ নিবন্ধন করার সময় আমার কোন তথ্য প্রয়োজন?
Exness- এর সাথে নিবন্ধন করার সময়, আপনার বাসস্থান দেশ থেকে একটি ইমেল ঠিকানা এবং একটি সক্রিয় ফোন নম্বর প্রয়োজন।যদিও ইমেইল ঠিকানা একেবারে শুরুতে প্রয়োজন, ফোন নম্বর প্রদান পরবর্তী পর্যায়ে আসে। এটি লক্ষ্য করাও গুরুত্বপূর্ণ যে ইমেইল ঠিকানাটি আগে কখনও Exness- এ নিবন্ধন করার জন্য ব্যবহার করা হয়নি।
আপনার ব্যক্তিগত এলাকা যাচাই এবং সক্রিয় রাখার জন্য পরবর্তী পর্যায়ে কিছু অন্যান্য তথ্যের প্রয়োজন হবে:
- পরিচয় যাচাইকরণ নথি (POI যাচাইকরণ)
- ঠিকানা যাচাইকরণের নথি (POR যাচাইকরণ)
এক্সনেস অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন ব্যবহার না করলে কি হবে?
আপনি যদি এক্সনেসের সাথে একটি ব্যক্তিগত এলাকা নিবন্ধন করেন এবং দীর্ঘ সময়ের জন্য এটি অব্যবহৃত রেখে দেন, আপনার আসল অ্যাকাউন্টগুলি সংরক্ষণাগারভুক্ত হতে পারে।
পার্সোনাল এরিয়া
আপনি যদি আপনার পার্সোনাল এরিয়া ব্যবহার করছেন দীর্ঘদিন পর, আপনি হয়তো আপনার লগইন পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন। আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে, এখানে ক্লিক করুন।
পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের বিশদ বিবরণের জন্য এখানে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন।
পৃথক অ্যাকাউন্ট
প্রকৃত অ্যাকাউন্টগুলি দীর্ঘকাল নিষ্ক্রিয়তার একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে সংরক্ষণাগারভুক্ত হয়, যখন আমাদের সার্ভারে লোড কমাতে ডেমো অ্যাকাউন্টগুলি মুছে ফেলা হয়।
MT4:
| বাস্তব | ডেমো |
|---|---|
| পরে আর্কাইভ করা হয়েছে:
|
এর পরে মুছে ফেলা হয়েছে:
|
MT5:
| বাস্তব | ডেমো |
|---|---|
| পরে আর্কাইভ করা হয়েছে:
|
এর পরে মুছে ফেলা হয়েছে:
|
আপনি আপনার পছন্দের যে কোন বাস্তব অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন, অথবা নতুন তৈরি করতে পারেন।
আমি কিভাবে রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া নাম পরিবর্তন করতে পারি?
যখন আপনি Exness এর সাথে নিবন্ধন করেন, তখন আপনাকে আপনার নাম এবং জন্ম তারিখের মত কিছু ব্যক্তিগত বিবরণ লিখতে হবে। এটি এমন হতে পারে যে আপনি একটি ডাকনাম বা আরও খারাপ লিখুন, একটি টাইপো করুন।এই প্রবন্ধে আমরা যখন আপনি ইচ্ছুক তখন কি করতে হবে তা নিয়ে যাব:
- নিবন্ধনের সময় জমা দেওয়া নামে একটি টাইপো সংশোধন করুন
- রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া নাম পরিবর্তন করুন
নিবন্ধনের সময় জমা দেওয়া নামটিতে একটি টাইপো সংশোধন করুন
আমাদের বিশেষজ্ঞরা সর্বদা নিবন্ধনের জন্য আপলোড করা নথিতে দেওয়া নামের সাথে মিল রেখে অ্যাকাউন্টের নাম সেট করেন। আপনি যদি ভুল করে আপনার নাম লিখে থাকেন, তাহলে আপনাকে এগিয়ে যেতে হবে:
- আপনার আইডেন্টিফিকেশন ডকুমেন্ট জমা দিন যার উপর সঠিক নাম আছে।
- নিশ্চিত করুন যে নথিগুলি আমাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
- একবার গ্রহণ করা হলে, আপনার অ্যাকাউন্টের নাম আপনার ডকুমেন্টের সাথে মেলে ঠিক করা হবে।
- আপনি প্রয়োজনীয় পরিবর্তন সম্পর্কে আমাদের অবহিত করার জন্য optionচ্ছিকভাবে আমাদের একটি ইমেল পাঠাতে পারেন।
রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া নাম পরিবর্তন করুন
- অন্য কারো নামে নিবন্ধিত - আমাদের সাথে সাইন আপ করার সময় আমরা সবসময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে চাই। আপনি যদি ভুল নামে বা অন্য কারো নামে নিবন্ধন করে থাকেন, তবে এটি দুর্ভাগ্যজনকভাবে গ্রহণযোগ্য নয়। নথিপত্র যাচাইয়ের সময়, সম্পূর্ণ নামের অসামঞ্জস্যের জন্য নথি প্রত্যাখ্যান করা হবে।
সমাধান : সঠিক শংসাপত্র এবং একটি ভিন্ন ইমেল ঠিকানা দিয়ে আবার সাইন আপ করুন।
- আইনগতভাবে আপনার নাম পরিবর্তন - যদি আপনি আইনগতভাবে একটি নাম পরিবর্তন করেন, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সঠিক নাম নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারি।
সমাধান : নাম পরিবর্তন এবং নতুন পরিচয় নথির প্রমাণ সহ [email protected] এ একটি ইমেল পাঠান। এটি অনুসরণ করে আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় পরিচয় যাচাইকরণ নথিগুলি পুনরায় আপলোড করতে হবে। একবার গ্রহণ করা হলে, আপনার অ্যাকাউন্টে নাম সংশোধন করা হবে।
কিভাবে একটি Exness ডেমো অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন?
ডেমো অ্যাকাউন্টগুলি অনুশীলনের জন্য দুর্দান্ত এবং আপনি প্রকৃত ট্রেডিংয়ের আগে আপনার গতি বাড়ানোর জন্য। যখন আপনি একটি ব্যক্তিগত এলাকা নিবন্ধন করেন, তখন $ 10 000 ভার্চুয়াল মুদ্রার একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট ডিফল্টরূপে "আমার অ্যাকাউন্ট" এর ডেমো ট্যাবে তৈরি করা হয়। আপনি আরও ডেমো অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন কারণ এটি করার একটি খুব সহজ উপায় রয়েছে।
আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় একটি নতুন ডেমো অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করুন ।
- আমার অ্যাকাউন্ট এলাকার ডেমো বিভাগে ট্যাব করুন ।
- নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে ক্লিক করুন।
- ডেমো অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায় এমন সমস্ত অ্যাকাউন্টের ধরন আপনাকে উপস্থাপন করা হবে। আপনার ইচ্ছামত অ্যাকাউন্টের প্রকারের অধীনে ডেমো চেষ্টা করুন ক্লিক করুন ।
- পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপনি কোন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম পছন্দ করতে পারেন তা চয়ন করতে পারেন। আপনি লিভারেজ, প্রারম্ভিক ব্যালেন্স, অ্যাকাউন্টের মুদ্রা, অ্যাকাউন্টের ডাকনাম এবং একটি ট্রেডিং পাসওয়ার্ডও সেট আপ করতে পারেন ।
- একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন ক্লিক করুন।
অভিনন্দন, আমার অ্যাকাউন্ট এলাকায় ডেমো ট্যাবে একটি নতুন ডেমো অ্যাকাউন্ট যোগ করা হবে ।
মনে রাখবেন যে ডেমো অ্যাকাউন্টগুলি স্ট্যান্ডার্ড সেন্ট অ্যাকাউন্টগুলির জন্য অনুপলব্ধ।
স্ট্যান্ডার্ড সেন্ট অ্যাকাউন্টের জন্য আঞ্চলিক বিধিনিষেধ কী?
স্ট্যান্ডার্ড সেন্ট অ্যাকাউন্ট নিম্নলিখিত অঞ্চলে পাওয়া যায়:
- ল্যাটিন : আর্জেন্টিনা, বলিভিয়া, ব্রাজিলের প্লুরিনেশনাল স্টেট, ভেনেজুয়েলা, গায়ানা, কলম্বিয়া, প্যারাগুয়ে, পেরু, সুরিনাম, উরুগুয়ে, ফরাসি গিয়ানা, চিলি, ইকুয়েডর, অ্যাঙ্গুইলা, অ্যান্টিগুয়া এবং বার্বুডা, অরুবা, বাহামা, বার্বাডোস, বেলিজ, বারমুডা, ব্রিটিশ ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জ, ইউএস ভার্জিন দ্বীপপুঞ্জ, হাইতি, গুয়াডেলুপ, গুয়াতেমালা, হন্ডুরাস, গ্রেনাডা, ডোমিনিকা, দোমিনিকান প্রজাতন্ত্র, কেম্যান দ্বীপপুঞ্জ, কোস্টারিকা, কিউবা, মার্টিনিক, মেক্সিকো, মন্টসেরাট, নিকারাগুয়া, পানামা, পুয়ের্তো রিকো, এল সালভাদর , সেন্ট কিটস অ্যান্ড নেভিস, সেন্ট লুসিয়া, দ্য টার্কস অ্যান্ড কাইকোস দ্বীপপুঞ্জ, ত্রিনিদাদ ও টোবাগো, জ্যামাইকা
- এশিয়া : ইন্দোনেশিয়া, চীন, তাইওয়ান, হংকং, কোরিয়া, ভারত, থাইল্যান্ড, ফিলিপাইন, মিয়ানমার, ভিয়েতনাম, নেপাল, বাংলাদেশ, শ্রীলঙ্কা, ম্যাকাও, ভুটান, পূর্ব তিমুর, কম্বোডিয়া, দ্য ডেমোক্রেটিক পিপলস রিপাবলিক অব কোরিয়া, লাও পিপলস গণতান্ত্রিক প্রজাতন্ত্র, মালদ্বীপ
- আফ্রিকা : ঘানা, উগান্ডা, অ্যাঙ্গোলা, নাইজেরিয়া, জাম্বিয়া, জিম্বাবুয়ে, মধ্য আফ্রিকান প্রজাতন্ত্র, দক্ষিণ আফ্রিকা, কঙ্গো, কঙ্গো গণতান্ত্রিক প্রজাতন্ত্র, কেনিয়া, মরিশাস, বেনিন, বতসোয়ানা, বুরকিনা ফাসো, বুরুন্ডি, গ্যাবন, গাম্বিয়া, গিনি, গিনি-বিসাউ, জিবুতি, কাবো ভার্দে, ক্যামেরুন, দ্য কোমোরোস, কোট ডিভোর, লেসোথো, লাইবেরিয়া, মৌরিতানিয়া, মাদাগাস্কার, মালাউই, মালি, মোজাম্বিক, নামিবিয়া, নাইজার, (অ্যাসেনশন এবং ট্রিস্টান দা কুনহা) সেন্ট হেলেনা, রুয়ান্ডা, সাও টোম এবং প্রিন্সিপে, সেশেলস, সেনেগাল, সিয়েরা লিওন, ইউনাইটেড রিপাবলিক অব তানজানিয়া, টোগো, চাদ, ইরিত্রিয়া, ইথিওপিয়া
- রাশিয়া : রাশিয়ান ফেডারেশন, জর্জিয়া, কাজাখস্তান, বেলারুশ, ইউক্রেন, এস্তোনিয়া, আর্মেনিয়া, উজবেকিস্তান, আজারবাইজান, মঙ্গোলিয়া, তুর্কমেনিস্তান, কিরগিজস্তান, তাজিকিস্তান, মোল্দোভা প্রজাতন্ত্র
- আরবিক : তুরস্ক, ফিলিস্তিন রাজ্য, মিশর, লিবিয়া, লেবানন, ইরান, ইরাক, বাহরাইন, আলজেরিয়া, আফগানিস্তান, জর্ডান, কুয়েত, মরক্কো, ওমান, পাকিস্তান, কাতার, সৌদি আরব, সুদান, তিউনিশিয়া, সংযুক্ত আরব আমিরাত, পশ্চিম সাহারা, ইয়েমেন, ব্রুনাই দারুসসালাম, সিরিয়ান আরব প্রজাতন্ত্র
আমি কি আমার এক্সনেস অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারি?
না। আপনার ব্যক্তিগত এলাকা থেকে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রক্রিয়ার সময় একবার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। আপনি যদি একটি ভিন্ন অ্যাকাউন্ট মুদ্রা সেট করতে চান, অনুগ্রহ করে আপনার বিদ্যমান ব্যক্তিগত এলাকায় একটি নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
Exness- এর সাথে পুনরায় নিবন্ধনের প্রয়োজন নেই; আপনার বিদ্যমান ব্যক্তিগত এলাকায় একটি নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সেই ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মুদ্রা সেট করার জন্য যথেষ্ট হবে।
এমন কোন দেশ আছে যা থেকে Exness ক্লায়েন্ট গ্রহণ করে না?
নাগরিকদের * এবং
বাসিন্দাদের ** মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, সেন্ট ভিনসেন্ট ও গ্রেনাডাইনস, আমেরিকান সামোয়া, বেকার দ্বীপ, গুয়াম, Howland দ্বীপ, Kingman রিফ, উত্তর মারিয়ানা দ্বীপপুঞ্জ, পুয়ের্তো রিকো, মিডওয়ে দ্বীপপুঞ্জ, ওয়েক আইল্যান্ড, তাল প্রবালপ্রাচীর, জার্ভিস দ্বীপ, জনস্টনের অ্যাটল, নাভাসা দ্বীপ, ইসরায়েল, ভ্যাটিকান, মালয়েশিয়া এবং রাশিয়া ফেডারেশনকে ক্লায়েন্ট হিসেবে গ্রহণ করা হয়নি Nymstar Limited।
উপরন্তু, নিমস্টার লিমিটেড ক্লায়েন্টদের গ্রহণ করে না যারা ** এর বাসিন্দা:
- উত্তর আমেরিকা : কানাডা
- ওশেনিয়া : অস্ট্রেলিয়া, নিউজিল্যান্ড এবং ভানুয়াতু
- এশিয়া : উত্তর কোরিয়া
- ইউরোপ : আন্দোরা, অস্ট্রিয়া, বেলজিয়াম, বসনিয়া ও হার্জেগোভিনা, বুলগেরিয়া, ক্রোয়েশিয়া, সাইপ্রাস, চেক প্রজাতন্ত্র, ডেনমার্ক, এস্তোনিয়া, ফিনল্যান্ড, ফ্রান্স, জার্মানি, গ্রীস, হাঙ্গেরি, আইসল্যান্ড, ইতালি, আয়ারল্যান্ড, লাতভিয়া, লিচটেনস্টাইন, লিথুয়ানিয়া, লুক্সেমবার্গ, মাল্টা , মোনাকো, নরওয়ে, নেদারল্যান্ডস, পোল্যান্ড, পর্তুগাল, রোমানিয়া, সান মারিনো, স্লোভাকিয়া, স্লোভেনিয়া, স্পেন, সুইডেন, সুইজারল্যান্ড এবং যুক্তরাজ্য
- আফ্রিকা : ইথিওপিয়া, সোমালিয়া, দক্ষিণ সুদান
- মধ্যপ্রাচ্য : ইরাক, ইরান, সিরিয়া, ইয়েমেন এবং ফিলিস্তিন অঞ্চল
- বিদেশী ফ্রান্স অঞ্চল : গুয়াডেলুপ, ফরাসি গিয়ানা, মার্টিনিক, মায়োটে, রিউনিয়ন এবং সেন্ট মার্টিন
- ব্রিটিশ বিদেশী অঞ্চল : জিব্রাল্টার
- ফিনল্যান্ড অঞ্চল : অল্যান্ড দ্বীপপুঞ্জ
- নেদারল্যান্ডস অঞ্চল : কুরাসাও
** একজন বাসিন্দা এমন কেউ যিনি একটি দেশে থাকেন এবং অগত্যা এই দেশের একজন নাগরিক নন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি থাইল্যান্ড থেকে এসে থাকেন এবং এখন বৈধভাবে মালয়েশিয়ায় থাকেন এবং কাজ করেন, তাহলে আপনি একজন মালয়েশিয়ার বাসিন্দা।
এক্সনেস আর্কাইভ করা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সব
যখনই একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তার একটি নির্দিষ্ট সময়ের সাথে মিলিত হয়, এটি আপনার ব্যক্তিগত এলাকার আর্কাইভ করা অ্যাকাউন্টের এলাকায় যোগ করা হয়। এই সংরক্ষণাগারভুক্ত ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলি সম্পর্কে আপনার যা যা জানা দরকার তার উপর আমরা একটি নির্দেশিকা প্রস্তুত করেছি।কিভাবে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করা যায় একটি অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করা যায়
এমন দুটি উপায় আছে:
ক্লায়েন্ট দ্বারা ক্লায়েন্ট
হিসাবে, আপনি বর্তমানে ব্যবহার না করা অ্যাকাউন্টগুলি ম্যানুয়ালি আর্কাইভ (লুকিয়ে) রাখতে পারেন।
তাই না:
- ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের সেটিংস আনতে কগ আইকনে ক্লিক করুন।
- আর্কাইভ অ্যাকাউন্ট ক্লিক করুন।
ডিফল্টরূপে
MT4 এবং MT5 উভয়ের জন্য রিয়েল ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ করা হয় এবং ডেমো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হয়, যখন আমাদের সার্ভারে লোড কমাতে নিষ্ক্রিয় থাকে।
নীচের শর্তগুলি দেখুন:
| বাস্তব | ডেমো |
| পরে আর্কাইভ করা হয়েছে:
|
এর পরে মুছে ফেলা হয়েছে:
|
MT5
| বাস্তব | ডেমো |
| পরে আর্কাইভ করা হয়েছে:
|
এর পরে মুছে ফেলা হয়েছে:
|
আর্কাইভ করা একাউন্টে কোন বিধিনিষেধ প্রয়োগ করা হয়?
একটি সংরক্ষণাগারভুক্ত অ্যাকাউন্ট নিচের ফাংশনগুলির জন্য ব্যবহার করা যাবে না:
- জমা এবং উত্তোলন
- লেনদেন*
*যদি আপনি অ্যাকাউন্টটি নিজেই সংরক্ষণাগারভুক্ত করেন তবে এটি এখনও ট্রেডিংয়ের জন্য উপলব্ধ থাকবে।
আর্কাইভ করা একাউন্টে ফান্ডের কি হবে?
একটি সংরক্ষণাগারভুক্ত ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল প্রত্যাহারের জন্য উপলব্ধ নয় যদি না অ্যাকাউন্টটি তার সক্রিয় অবস্থায় ফিরিয়ে আনা হয়।
আর্কাইভ করা অ্যাকাউন্টগুলি পুনরুদ্ধার করা (শুধুমাত্র রিয়েল অ্যাকাউন্টের জন্য)
আর্কাইভ করা হয়েছে এমন রিয়েল ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলি একক ক্লিকের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে যদি আপনি তাদের ব্যবহার করতে চান।
তাই না:
- আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করুন ।
- নির্বাচন করুন আর্কাইভ করা ট্যাব মধ্যে আমার অ্যাকাউন্ট এলাকা।
- আপনি যে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে চান তা চয়ন করুন এবং পুনরায় সক্রিয় করুন ক্লিক করুন ।
একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট
মুছে ফেলা হচ্ছে অনুরোধের ভিত্তিতে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা যাবে না, সেগুলি কেবল আর্কাইভ বা লুকানো যাবে। নিষ্ক্রিয়তার একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে ডেমো ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
MT4 ডেমো ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয়তার 180 দিন পরে মুছে ফেলা হয়, এবং MT5 ডেমো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট 21 দিনের পরে মুছে ফেলা হয়।
আমি যে ফোন নম্বরে নিবন্ধন করেছি তা কিভাবে পরিবর্তন করব?
আসুন আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর পরিচালনা করার কয়েকটি ভিন্ন উপায় দেখি।একটি ফোন নম্বর যোগ করতে:
- আপনার Exness ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করুন এবং সেটিংস খুলুন ।
- সুরক্ষা প্রকারের অধীনে আপনার ফোন নম্বর খুঁজুন, তারপরে ফোন পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন।
- নতুন ফোন নম্বর লিখুন, তারপর আমাকে একটি কোড পাঠান ক্লিক করুন ।
- ক্রিয়া যাচাই করতে নতুন ফোন নম্বরে পাঠানো কোডটি প্রবেশ করান, তারপর নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন ।
- আপনার অ্যাকাউন্টে এখন নতুন ফোন নম্বর যোগ করা হয়েছে।
দ্রষ্টব্য: আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় কতগুলি ফোন নম্বর নিবন্ধিত হতে পারে তার কোনও সীমা নেই, তবে নতুন ফোন নম্বর যুক্ত করার জন্য প্রতিদিন 5 পর্যন্ত সীমা রয়েছে।
আপনার ডিফল্ট ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে:
এটি অ্যাকাউন্টের ক্রিয়াকলাপ প্রমাণীকরণের জন্য ব্যবহৃত ফোন নম্বর পরিবর্তন করবে।
- উপরে বর্ণিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন (একটি ফোন নম্বর যুক্ত করতে)।
- সমস্ত উপলব্ধ ফোন নম্বরের একটি তালিকা দেখতে নিরাপত্তা প্রকারের অধীনে ফোন পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন।
- একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানোর জন্য নতুন ফোন নম্বরটি চয়ন করুন; এই কোডটি লিখুন এবং নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।
- যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাকশনে এখন থেকে এই নতুন নম্বরে একটি কোড পাঠানো হবে।
একটি ফোন নম্বর অপসারণ করতে:
আপনার সর্বদা কমপক্ষে একটি ফোন নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে। সুতরাং একটি ফোন নম্বর অপসারণ করার জন্য, পুরানো নম্বরটি সরানোর আগে একটি নতুন ফোন নম্বর যুক্ত করতে হবে।
- আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় সেটিংস খুলুন ...
- আপনি যে ফোন নম্বরটি সরাতে চান তার পাশে সরান ক্লিক করুন , তারপর পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে যদি আপনি একটি নম্বর মুছে ফেলতে না পারেন তবে এটি এখনও আপনার অ্যাকাউন্টের ডিফল্ট নম্বর হিসাবে সেট করা হয়, অথবা বিজ্ঞপ্তিগুলি পাওয়ার জন্য সেট করা হয়। পুরোনোটি মুছে ফেলার আগে একটি নতুন ফোন নম্বর যোগ করার জন্য বর্ণিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
হারিয়ে যাওয়া ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে:
যদি আপনার আর আপনার ফোন নম্বরে অ্যাক্সেস না থাকে এবং আপনি এটি পরিবর্তন করতে চান তাহলে আপনাকেএই পৃষ্ঠার নিচের-ডান কোণে প্রবেশযোগ্যচ্যাটের মাধ্যমে এক্সনেস সাপোর্টেরসাথেযোগাযোগকরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে ।
প্রয়োজনীয়তা:
এই প্রক্রিয়াটিকে মসৃণ করতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতগুলি প্রস্তুত করুন:
- অ্যাকাউন্টের মালিককে যাচাই করতে আপনার গোপন শব্দটি প্রয়োজন।
- অ্যাকাউন্টের মালিক হিসেবে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে এমন তথ্য, যেমন জন্ম তারিখ এবং/অথবা আইডি এবং পাসপোর্ট নম্বর।
- আপনাকে আপনার নিবন্ধিত শারীরিক ঠিকানা যাচাই করতে বলা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের জ্ঞান, কারণ এটি আপনার পরিচয় যাচাই করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে হারিয়ে যাওয়া নম্বর পরিবর্তন করার সময় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় একটি টেলিযোগাযোগ অ্যাপ্লিকেশন (যেমন স্কাইপ) এর প্রয়োজন অন্তর্ভুক্ত থাকে যাতে আমাদের সহায়তা দল আপনার পরিচয় চাক্ষুষভাবে যাচাই করতে পারে।
ফোন নম্বর পরিবর্তনের পর কেন আমার অ্যাকাউন্ট প্রত্যাহার থেকে অবরুদ্ধ করা হয়?
এটা সম্ভব যে আপনি যে পেমেন্ট পরিষেবা বা সিস্টেমটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটি আপনার পুরানো ফোন নম্বরের সাথে সংযুক্ত, আপনাকে কার্যকরীভাবে সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে বাধা দিচ্ছে। যাই হোক না কেন, একটি নম্বর পরিবর্তনের পরে আপনার প্রত্যাহার বন্ধ করা উচিত, দয়া করে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধান করতে পারি এবং আপনার জন্য প্রত্যাহারের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে পারি।
আপনার এক্সনেস একাউন্টের পাসওয়ার্ড কিভাবে পুনরুদ্ধার করবেন
আপনি যে ধরনের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে চান তার উপর প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি নির্ভর করে:
ব্যক্তিগত এলাকা পাসওয়ার্ড
এটি আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করার জন্য ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড।
- Exness.com এ যান এবং প্রবেশ করুন ক্লিক করুন ।
- নির্বাচন করুন আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি ।
- Exness- এ নিবন্ধনের জন্য ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করান, আমি রোবট নই , টিক দিন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন ।
- আপনার নিরাপত্তার ধরণ অনুসারে , আপনাকে পরবর্তী ধাপে প্রবেশ করার জন্য একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন ।
- আপনার নতুন পাসওয়ার্ড এখন সেট করা হয়েছে; লগ ইন করার সময় আপনাকে এটি ব্যবহার করতে হবে।
ট্রেডিং পাসওয়ার্ড
এটি একটি নির্দিষ্ট ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের সাথে টার্মিনালে লগ ইন করার জন্য ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড।
- আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করুন, এবং আমার অ্যাকাউন্টের যে কোন ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে কগ আইকন (ড্রপডাউন মেনু) ক্লিক করুন , তারপর পরিবর্তন ট্রেডিং পাসওয়ার্ড নির্বাচন করুন ।
- পপ-আপ উইন্ডোর নীচে বিস্তারিত নিয়ম অনুসরণ করে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন ।
- আপনার নিরাপত্তার প্রকারের উপর নির্ভর করে , আপনাকে পরবর্তী ধাপে প্রবেশের জন্য 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে, যদিও এটি একটি ডেমো অ্যাকাউন্টের জন্য প্রয়োজন হবে না । একবার সম্পন্ন হলে নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন ।
- আপনি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যে এই পাসওয়ার্ড সফলভাবে পরিবর্তন করা হয়েছে।
শুধুমাত্র পড়ার অ্যাক্সেস
এই পাসওয়ার্ডটি তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে সীমিত অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়, সমস্ত ট্রেডিং অক্ষম।
- আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করুন, এবং আমার অ্যাকাউন্টের যে কোন ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে কগ আইকন (ড্রপডাউন মেনু) ক্লিক করুন , তারপর সেট-রিড-অ্যাক্সেস নির্বাচন করুন ।
- বিস্তারিত নিয়ম অনুসরণ করে একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার ট্রেডিং পাসওয়ার্ডের মতো নয় অথবা এটি ব্যর্থ হবে। সম্পন্ন হলে নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন
- সার্ভার, লগইন এবং পঠনযোগ্য অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড সহ একটি সারসংক্ষেপ প্রদর্শিত হবে। আপনি আপনার ক্লিপবোর্ডে সেগুলি সংরক্ষণ করতে কপি শংসাপত্রগুলি ক্লিক করতে পারেন ।
- আপনার পঠনযোগ্য অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড এখন পরিবর্তন করা হয়েছে।
ফোন পাসওয়ার্ড (গোপন শব্দ)
এটি আপনার গোপন শব্দ, যা আমাদের সমর্থন চ্যানেলগুলিতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়; লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা টেলিফোনে।
আপনার গোপন শব্দ, যখন আপনি প্রথম নিবন্ধন করেন, সেট করা হয়, তাই এটিকে নিরাপদ রাখুন। এটি আমাদের ক্লায়েন্টদের পরিচয় জালিয়াতি থেকে রক্ষা করার জন্য; আপনি যদি আপনার গোপন শব্দটি হারিয়ে ফেলে থাকেন তবে আরও সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি আমার 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোডটি ভুলভাবে অনেক বার প্রবেশ করেছি, এবং আমি এখন লক আউট।
চিন্তা করবেন না, আপনাকে সাময়িকভাবে লক আউট করা হবে কিন্তু আপনি 24 ঘন্টার মধ্যে আবার এই কাজটি সম্পন্ন করার চেষ্টা করতে পারেন । আপনি যদি আরও দ্রুত চেষ্টা করতে চান, আপনার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করতে সাহায্য করতে পারে কিন্তু মনে রাখবেন এটি কাজ করার নিশ্চয়তা দেয় না।
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য প্রত্যাখ্যানের কারণ পরীক্ষা করতে পারি?
যদি আপনার পরিচয় প্রমাণ (POI) অথবা আবাসের প্রমাণ (POR) নথি প্রত্যাখ্যান করা হয়, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত এলাকা কেন তা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে পারে।
- আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করুন ।
- যাচাইকরণের স্থিতি দণ্ডটি স্ক্রিনের উপরের কেন্দ্রে ক্লিক করুন [নীচে দেখুন]।
- প্রত্যাখ্যানের কারণ সহ আপনার যাচাইকরণের অবস্থা প্রদর্শিত হবে।
আপনার ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাসের জন্য এখানে ক্লিক করুন।
একবার লোড হয়ে গেলে, আপনার প্রত্যাখ্যানের কারণটি নীচে দেখানো হিসাবে আপনার কাছে উপস্থাপন করা হবে, যদিও কারণ নির্ভর করবে এবং পরিবর্তিত হতে পারে।
বিকল্পভাবে, দয়া করে আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানাটি একটি ইমেলের জন্য পরীক্ষা করুন যা প্রত্যাখ্যানের কারণ সরবরাহ করে।
যদি আপনি ইমেলটি খুঁজে না পান, দয়া করে আপনার স্প্যাম ফোল্ডারটি পরীক্ষা করুন । যদি ইমেলটি এখনও না থাকে, অনুগ্রহ করে আপনি Exness- এ কোন ইমেইল ঠিকানাটি নিবন্ধিত করেছেন তা আবার পরীক্ষা করে দেখুন, তারপরে আবার চেষ্টা করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি একবার নিবন্ধিত হয়ে গেলে কি আমি আমার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?
না, দুর্ভাগ্যবশত আপনি আপনার ব্যক্তিগত এলাকা (PA) নিবন্ধনের জন্য যে ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করেছিলেন তা পরিবর্তন করতে পারবেন না। আপনি একটি ভিন্ন ইমেইল দিয়ে একটি নতুন পিএ নিবন্ধন করতে পারেন, কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনার পুরানো পিএ থেকে নতুন পিএতে কোন অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করার কোন উপায় থাকবে না।
মতামত দিন
একটি মন্তব্য উত্তর দিন